Küçük bir işletmenin sorunsuz işlemlerini sürdürmek kolay bir iş değildir. Küçük işletme sahipleri, iş operasyonlarını üretim, pazarlama ve sevkiyattan tatmin edici müşteri deneyimi sağlamaya kadar denetlemek zorunda oldukları için pek çok şapka takarlar.
